TROUBLESHOTING KOMPUTER

Menggunakan sebuah PC tidak akan selamanya lancar. Terkadang masalah yang terjadi pada PC membuat kita bingung. Biasanya PC yang bermasalah langsung kita bawa ke tekhnisi computer. Mulai sekarang kita tidak harus membawa PC yang bermasalah ke teknisikomputer, karena pada bab ini akan dibahas mengenai berbagai masalah yang sering dialami oleh sebuah PC dan bagaimana penanganannya. Walaupun ada masalah PC yang dapat kita selesaikan sendiri tetapi tidak menutup kemungkinan bahwa ada masalah PC yang memang harus dibawa ke tekhnisi computer karena masalah yang terjadi memang benar-benar serius dan membutuhkan keahlian sendiri dalam penanganannya.

Masalah yang terjadi pada PC pasti disebabkan oleh beberapa factor, misalnya cara pemakaian, masalah kelistrikan dan masalah usia hardware. PC yang digunakan oleh banyak orang dengan cara pemakaian yang berbeda tenru akan menimbulkan masalah. Masalah yang ditimbulkan oleh kelistrikan memiliki banyak sebab diantaranya adalah listrik sering mati mendadak, terjadi konsleting pada kabel, tegangan naik turun dll. Sedangkan masalah usia memang tidak bias dihindari karena komponen PC memang ada batasnya untuk dipergunakan.

OK, nE aDa bebEraPa troubleshooting paDa computer!!!!

A. TROUBLESHOOTING UMUM PADA PC1. Bunyi Beep dan Maksudnya
Biasanya anda jengkel kenapa komputer anda tidak bisa melakukan booting dengan normal malah mengeluarkan suara aneh yang membuat anda bertanya-tanya. Mari kita lihat berapa kali suara beep terjadi dan apa penyebabnya.

a. Beep satu kali panjang, komputer dalam kondisi baik-baik saja.
b. Beep satu kali, panjang, terdapat masalah di memory
c. Beep satu kali panjangda tiga kali pendek, terdapat masalah di Vga Card.
d. Beep satu kali panjang dan dua kali pendek, terdapat masalah di DRAM parity.
e. Beep terus-menerus, terdapat masalah di modul memory atau video.

• Cara penanganannya adalah : Matikan computer dan cabut semua kabel yanh terhubung dengan PC. Bawa ketempat yang terang dan nyaman agar dalam melakukan perkerjaan lebih tenang.
a. Jika beep yang anda adalah nomor 2 yang permasalahan pada memory, maka yang
anda lakukan adalah mengecek memory card apakah sudah tertancap dengan
benar. Jika belum cabut memory card dari slotnya kemudian kembalikan,
jika perlu bersihkan terlebih dahulu. Disamping itu pastikan memory tidak cacat.
b. Jika beep yang amda dengar adalah nomor 3 yang permasalahannya pada
Vga Card, langkah yang anda lakukan sama seperti pengecekan memory.
c. Jika hal diatas tidak dapat menangani masalah, coba pindahkan memory
pada slot lainnya. Tetapi jika belum bisa juga kemungkinan slotnya yang
rusak.Bisa juga dengan cara membersihkan pin memory dengan menggunakan penghapus.
Gosokkan sampai warnanya menjadi keemasan, kemudian pasang kembali.
d. Jika kelima solusi diatas belum bisa menangani masalah yang anda
hadapi, sebaikanya anda membawa komputer anda ke teknisi komputer yang terpercaya.
Kode beep diatas berjalan pada BIOS model AWARD. Meski beep pada setiap
merekA tidak sama tetapi hal ini adalah cara yang mudah untuk menganalisa
masalah yang sering terjadi.

2. Komputer Tidak hidup (tidak ada power)Pada waktu menghidupkan komputer dan tombol power sudah ditekan tetapi komputer tidak hidup dan indicator led tidak menyala.
Hal ini disebabakan oleh :
a. Kabel tidak terpasang dengan benar
b Kabel listrik ada yang rusak.
c. Power supply rusak.
d. Kerusakan di stabilizer (stavol).

Penangannya adalah : Cek kembali semua koneksi kabel. Jika ada kabel yang belum terpasang dengan benar, pasang kembali dengan benar.
1. Cek apakah kabel yang digunakan mengalami kerusakan atau tidak. Jika
terdapat kerusakan ganti dengan yang baru.
2. Cek power supply, biasanya jika power supply mati maka kipasnya akan ikut
mati, tetapi untuk memastikannya anda bisa mengsort (menghubungkan dengan
jalan mengkonsletkan) kabel warna hijau dengan hitam menggunakan kawat.
Jika kipas berputar maka power supply dalam keadaan baik-baik saja. Tetapi
tidak jarang juga kerusakan terjadi pada kipas. Jika ditest power supply
hidup tetapi pada saat dicoba di motherboard tidak dapat menyala
berarti tegangannya kurang. Jika memang power supply rusak jalan
satu-satunya diganti.
3. Jika anda menggunakan stavolt maka periksalah apakah alat ini dapat
berfungsi dengan baik atau tidak.
a. Jika dari analisa diatas tidak membuahkan hasil jalan terakhir bawalah ke teknisi.

3. Komputer sering Hang.
Komputer bisa booting dengan normal namun komputer sering mengalami hang. Hang bermacam-macam jenis diantaranya program yang dijalankan berhenti atau tidak merespon,mouse tidak dapat dijalankan,keybord tidak berfungsi dengan baik, dsb.

Penangannya adalah : Jika hang terjadi pada aplikasi yang sedang dijalankan coba anda tekan kombinasi tombol Ctrl + Alt + Del secara bersamaan. Maka akan muncul Windows Task Manager. Aplikasi yang menyebabkan hang akan ditandai dengan status not responding, kemudian tekan tombol perintah End Task.
1 Jika proses itu memakan waktu yang lama dan komputer masih tetap hang,
restart komputer dengan menekan tombol restart pada PC.
2 Setelah direstart cek aplikasi yang menyebabkan hang coba install ulang
aplikasi tersebut atau jika aplikasi itu tidak terlalu anda butuhkan
Uninstal aplikasi tersebut.
3 Jika hang pada mouse, periksa koneksi kabel, koneksi mouse, koneksi
keyboard pastikan semua kabel koneksi tertancap dengan sempurna.
4 Jika dengan cara diatas tidak menyelesaikan masalah maka lebih baik anda
bawa komputer anda ke teknisi.

4. Monitor Tidak Ada Warnanya / Gelap.
Komputer bisa booting tetapi monitor tetap gelap / balnk. Hal ini bisa disebabkan beberapa hal mulai monitor sampai virus.

Penangannya adalah:
a. Cek apakah monitor sudah terhubung dengan Vga Card. Jika belum hubungkan segera.
b. Cek apakah kabel power monitor terpasang kelistrik, kemudian cek juga
apakah kabel tersebut tidak rusak. Jika belum hubungkan segera.
c. Cek apakah monitor sudah anda hidupkan. Jika belum hidupkan terlebih dahulu.
d. Cek setting warna RGB, contrast, brightnees pada monitor sudah benar atau
belum. Jika belum benahi terlebih dahulu.
e. Jika virus penyebab hal ini, coba test dahulu monitor ke komputer lain,
jika monitor tersebut berfungsi dengan normal berarti system anda terkena virus.
f. Jalan lain beri tegangan ke monitor tanpa menancapkan display.
Jika monitor muncul tulisan “No Signal” berarti monitor dalam keadaan baik.
g. Jika semua diatas tida dapat menyelesaikan permasalahan maka sebaiknya bawa
kw teknisi.

5. Troubleshooting Motherboard dan BIOS
Motherboard digunakan untuk mengendalikan semua komponen. Baik komponen yang terhubung secara langsung atau tidak langsung dengan motherboard.
BIOS (Basic Input Output System) berfungsi sebagai sarana komunikasi antara system operasi dengan komponen-komponen yang terpasang pada motherboard. Isi dari BIOS adalah kumpulan informasi motherboard dan berupa software berisi perintah-perintah dasar.
Tentu saja Motherboard dan BIOS bisa mengalami kerusakan. Dibawah ini akan dibahas kerusakan apa yang sering terjadi dan bagaimana cara penanganannya.

1. Lupa Pasword default
Password pada BIOS digunakan sebagai pengaman agar orang lain yang tidak berkepentingan tidak dapat mengubah-ubah setting BIOS.
Karena sudah lama tidak membuka BIOS kemungkinan anda lupa dengan paswordnya.

Penagannya adalah : Jika motherboard anda dilengkapi jumper untuk mereset BIOS anda bisa menggunakan cara ini tetapi untuk lebih jelasnya baca buku panduannya.
1 Jika motherboard anda tidak dilengkapi dengan jumper atau mereset BIOS,
cabut baterai CMOS yang terdapat pada motherboard diamkan sebentar untuk
beberapa saat kemudian harus pasang kembali.
2 Cara ketiga adalah masukkan password default. Hal ini bisa digunakan jika
BIOS anda dilengkapi password default, jika tidak ikuti langkah kedua.

6. Troubleshooting Processor Processor berfungsi sebagai pusat pengeksekusi setiap tugas atau perintah dalam system komputer.

1) Processor cepat panas
Penangannya adalah : Pastikan heatsink fan (pendingin) anda masih berfungsi dengan baik, pastikan bahwa heatsink yang anda miliki memiliki kualitas bagus.
1 Berikan thermal paste diatas permukaan chip processor.hal ini digunakan
untuk menjaga suhu processor.

2) Processor baru tidak terdeteksiPenanganannya adalah :
1 Pastikan processor terpasang dengan tepat pada slotnya.
2 Cek setting motherboard. Apakah jumper-jumper terpasang dengan benar. Jangan pernah mengubah posisi jumper tanpa mengetahui kegunaan dan settingan yang benar.

7. Troubleshooting Harddiska) Tidak Bisa Masuk Sistem Operasi HArddisk Failure
Penanganannya adalah :
1 Cek pada BIOS apakah harddisk masih dikenali.
2 Jika tidak dikenali cek kabel data harddisk, apakah sudah terpasang dengan
benar. Pastikan kabel data tidak rusak.
3 Cek kabel power ke harddisk apakah terpasang dengan benar dan pastikan kabel
power tersebut tidak rusak.
4 Jika harddisk masih tedeteksi, kemugkinan partisi atau format harddisk ada
yang rusak.
b) Sistem Operasi HilangPenanganannya adalah :• Biasanya terdapat pesan yang muncul “Erorr loading operating system” atau “Missing operating system”. Pesan tersebut mempunyai maksud bahwa system operasi yang kita gunakan ada file-file penting yang hilang.
• Anda bisa melakukan repair, jika menggunakan system opersi Windows XP.
• Jika jalan itu tidak berhasil berarti anda harus menginstal ulang system operasi.